Zgłoś nadużycie: Opóźniające się E-maile

Re: Opóźniające się E-maile

Gość
Odpowiedz
Gość
Czwartek, 18 lipca 2013 (12:07)

Drogi Użytkowniku,

W przypadku zauważalnych opóźnień w dostarczaniu wiadomości (lub jakichkolwiek innych problemów) prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem bok@firma.interia.pl lub telefonicznie (12) 646 28 12.

Konieczne będzie przekazanie następujących informacji (podanie pełnego zestawu znacznie skraca czas oczekiwania na odpowiedź/rozwiązanie):
- adres e-mail w naszym systemie
- adres e-mail nadawcy, który został opóźniony
- czy wiadomość ostatecznie dotarła / ile była opóźniona

W miarę możliwości daty i godziny:
- wysłania opóźnionego maila (lub kiedy wykonano czynność, która skutkowała wysłaniem maila)
- otrzymania opóźnionego maila

Pomocne jest również określenie (mniej/więcej) od kiedy problem występuje - zwłaszcza w sytuacji kiedy się powtarza.

Pozdrawiamy,
Zespół Poczty INTERIA.PL

Wypowiadasz się jako: Gość

Stwórz swój profil na Forum - zbieraj punkty za aktywność i korzystaj z dodatkowych opcji

przepisz kod z obrazka